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問答平臺,問答營銷流程,問答營銷平臺有哪些
瀏覽次數 發布時間:2019-04-08 11:23:48

 問答營銷主要是采用問答的形式,主要體現在和客戶溝通,商家提出問題,而客戶主要是回答問題或做評論;問答營銷之所以熱門是因為投資的成本少,而且做好了可以達到好的效果。目前國內比較常見的問答網站有百度問答、360問答、新浪愛問、天涯問答、雅虎知識堂等。下面我們就以百度知道來了解一下、問答營銷是如何去做的。

首先我們簡單的概述下問答營銷最基本的前期操作流程:
一、注冊的賬號要區分角色:
提問的賬號:觀望著、咨詢者、比較者
回答的賬號:行業專家、產品工程師、產品使用者、粉絲
注冊賬號的郵箱一般要用自己獨立的郵箱。
二、開展問答營銷時如何去設置問題
1、根據關鍵詞設置
①根據目標關鍵詞:品牌、產品、服務等。
②根據長尾關鍵詞:當前熱點、行業相關、競爭對手等
2、根據消費者購買決策設置
①問題認知 ②尋求信息 ③ 比較評價 ④ 決定購買 ⑤購后評價
3、技巧與注意事項
①口吻要個人化 ② 有針對性的提問 ③ 設計合適的懸賞值
三、一般設置的問題類型都有以下的幾種類型、那么我們如何針對這些問題去回答呢?
1、推薦類問題
①回答問題要切題 ②盡量模擬真是用戶的口吻
2、評價類問題
①從提問者角度出發、不使用絕對的語氣 ② 從個人角度觸發、強調真實感
③回答要具體、詳盡、有層次 ④ 多角度多方面展現產品
3、比較類問題
①給出明確答案 ②盡量忌“單邊倒”
4、放入鏈接
①放入博客鏈接、通過率比較高 ②提交回答時、先不要放入鏈接、修改答案時在放上鏈接
③在百度上放鏈接一天之內不要超過2個 ④ 間接的引導用戶進入網址

本文作者:伯樂網絡傳媒
本文標題:問答平臺(問答營銷流程)
本文地址:http://www.bolepr.com/yxxt/wenda/1364.html
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