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問答平臺,口碑營銷的三大誤區,問答營銷平臺有哪些
瀏覽次數 發布時間:2019-04-08 11:27:10

   如今,越來越多的企業看重口碑互動營銷對品牌推廣帶來的重要意義。因此,很多企業為了達到品牌推廣和產品宣傳的目的盲目的進行口碑營銷,效果反而不盡人意,究其原因,是因為企業進入了口碑營銷的誤區中,那么企業進行口碑營銷活動,有哪些誤區呢?

 
  誤區1:只要傳播就能獲得好口碑
 
  有人以為只要做了口碑營銷就能為自己的產品創造出良好的口碑,這實在是太大的誤區。口碑形成的最基礎要求是必須確保優秀的產品質量,劣質和低劣的產品一定不會有好的消費者體驗、當然良好口碑的形成也就無從談起。
 
  產品如果本身質量不過硬,那么它的使用價值也就大打折扣,無論用戶怎么用都不會有良好的口碑。那么無論打出來的廣告有多么醒目,無論造勢出來的宣傳會營造多大的影響,都是經不起考驗的。而網絡平臺提供給消費者的低抱怨門檻,更可能加大加深產品的缺陷暴光,這樣前期所做的宣傳工作全部打水漂的同時,更可能是在花錢為自己制造負面。
 
  誤區2:忽略負面口碑的存在
 
  口碑是一把雙刃劍,既可以為企業帶來正面的建設力,也會由于負面口碑的自發傳播帶來極大的破壞力,更有數據統計負面口碑的傳播速度是正面口碑的十倍,因此負面口碑的處理絕不能放松。
 
  目前國內許多企業在面對危機時經常手足無措無所適從,或者是由于不知該如何把握其中的度而采取鴕鳥政策干脆不聞不問。問題是壞影響不會自動消失、而你不去看不等于消費者也不會看。
 
  誤區3:口碑營銷做的就是“病毒”,一觸即百發
 
  隨著“王老吉被通緝事件”的顯山露水,在感受到網絡巨大威懾力的同時,更多企業意識到了網絡口碑營銷時代的到來。但太多廠家談及口碑營銷必要求“制造一個大事件”。殊不知口碑營銷其實是企業眾多營銷環節中的一環,把口碑營銷從營銷中剝離,僅僅依靠口碑營銷來建立企業品牌是不科學也是沒有效率的。
 
  很多時候,傳統營銷還是占據著品牌宣傳的重要陣地的,做好傳統營銷,用口碑營銷去補充補全傳統營銷達不到的地方,才是正確的營銷技巧。
 
  互聯網貌似隱匿,實際上人人在里面都被看個通透,企業通過正當的方法來促進良性口碑的產生和傳播以達成快速的將口碑擴散,這才是正道。

本文作者:伯樂網絡傳媒
本文標題:問答平臺(口碑營銷的三大誤區)
本文地址:http://www.bolepr.com/yxxt/wenda/1368.html
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